Vilkår

Vilkår for handel hos Varig Fasade AS

Dette er salgs- og leveringsbetingelser før kjøp gjennom Varig Fasade AS sin nettbutikk.

 

Generelt

1.Avtalen

Avtalen er bindende ved kjøp av varer på varigfasade.no med mindre det er feil i produktinformasjonen, priser, bilder, eller i deres bestilling, og dere som kunde innså, eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

 

2.Forbehold om feil

Intervindu tar forbehold mot skrivefeil, tekniske feil, prisendringer og endringer i produksjon. Vi forbeholder oss også retten til å endre nettsiden uten forvarsel.

Produktbildene på vår hjemmeside er kun ment som illustrasjon, og kan avvike fra de faktiske produktene.

 

3.Ordrebekreftelse

Din bestilling bekreftes ved at vi sender deg en ordrebekreftelse på e-post. Vi oppfordrer deg til å lese nøye gjennom denne og sjekke at alt er i henhold til dine spesifikasjoner. Varig Fasade AS tar ikke ansvar for feilaktige bestillinger, og alle ordrer som leveres i henhold til ordrebekreftelsen anses som korrekte. Dersom du ikke mottar ordrebekreftelse så ber vi deg først sjekke søppelpost og deretter kontakte oss hvis du fortsatt ikke har fått noe.

 

4.Garanti

Vinduer i PVC produsert av Drutex S.A. som kjøpes på varigfasade.no har en garanti på 5 år dersom drifts- og vedlikeholdsinstruksene etterfølges.

Drutex S.A. gir som produsent av PVC-vinduer 5 års garanti på sine vinduer. For alle dører samt tilbehør som rullgardiner, håndtak, spalteventiler, dørstoppere, lås, låssylindre og el koblinger gis 1 års garanti.

 

Garantien omfatter ikke feil som årsakes av:

  • Plassering av produktet på et sted som det ikke er egnet for.
  • Feilaktig vedlikehold eller mangel på vedlikehold.
  • Feilaktig justering.
  • Ytre årsaker som kjemikalier, ild, osv.
  • Konstruksjonsendringer og reparasjoner utført av uegnede personer.
  • Feilaktig montering som konstateres av en representant fra Drutex S.A.
  • Mekaniske skader som har oppstått etter levering.
  • Slitasje på deler.
  • Termodynamiske fenomener (inn- og utvendig kondens).
  • Feilaktig ventilasjon.
  • Naturkatastrofer

 

Betaling

1.Betaling på forskudd (faktura) før varen bestilles.

 

Levering

1.Lagervarer

Varer som vi lagerfører vil sendes ut i løpet av normalt 1-2 virkedager etter bestilling. Dersom dette av ulike årsaker ikke er mulig vil du informeres om dette.

 

2.Varer som må produseres (standard)

Drutex S.A. har en produksjonstid på 2 uker, noe som gjør at vi kan ha varer hos oss tidligst 15 dager etter bestilling. Vi får levering til vårt lager én gang i uken. Dette betyr at levering hjem til deg normalt vil ta 3-5 uker fra bestilling av standard produksjonsvarer. Vi tar forbehold mot forsinkelser i produksjonsprosessen.

 

3.Varer som må produseres (spesial)

På spesialvarer (eks farger, glass, kryss-sprosser) vil produksjonstiden være på 5-7 uker og leveringstiden vil være tilsvarende lenger. Vi tar forbehold mot forsinkelser i produksjonsprosessen.

 

4.Frakt til kunde

Alle varer som bestilles hos Varig fasade AS vil leveres til adressen som oppgis. En forutsetning for at det skal være mulig å levere til din adresse er at det er framkommelighet for stor lastebil (lengde: 18m, bredde: 2,6m + speil, høyde: 4,5m). Dersom slik framkommelighet ikke finnes oppfordrer vi deg til å kontakte oss slik at vi kan prøve å finne en løsning. Produktene vil leveres på løfte lem og losses av med jekketralle, så det må være framkommelighet også for dette. Dersom det er spesiell nødvendighet for kranbil så er det opp til kunden å opplyse om dette.

 

5.Forsinkelse

Vi greier nesten alltid å levere varene til avtalt tid, men noen ganger oppstår force majeure, streik, lockout, transporthindringer, feil under produksjon, forsinkelse av råmaterialer, Covid – 19 , transportskader og/eller andre uforutsette ting som gjør at leveringen utsettes.

 

Reklamasjon

1.Feil eller mangler

Ved gyldige feil eller mangler vil Varig Fasade AS innen rimelig tid rette dette eller omlevere den delen av varen som er feil, eller gi et prisavslag dersom dette er mer gunstig for begge parter.

Kjøperens mislighold

  • Dersom kjøperen ikke overholder sin del av avtalen, og dette ikke har grunn i forhold fra selgerens side, kan Intervindu.no holde tilbake varene, kreve oppfyllelse av avtalen eller kreve at avtalen heves. Intervindu.no kan også kreve renter ved forsinket betaling eller inkassogebyr.

Salgspant

  • Varig Fasade AS har salgspant i varene inntil fullstendig kjøpesum inkludert eventuelle renter og omkostninger er betalt.